Ajankohtaista

04.08.2014

Kela tiedottaa: Uuden opiskelijan kannattaa nyt hakea opintotuki verkossa

Uuden opiskelijan kannattaa hakea opintotukea heti, kun hän on saanut tiedon opiskelupaikasta, jotta välttää elo–syyskuun hakemusruuhkan. Myös hakemuksen liitteet voi lähettää verkossa.

Opiskelija voi hakea opintotukea Kelan asiointipalvelussa www.kela.fi/asiointi. Palvelussa voi hakea opintorahaa, asumislisää, opintolainan valtiontakausta tai aikuiskoulutustukeen liittyvää lainatakausta. Sähköisen hakemuksen voivat täyttää kaikki Suomessa tai ulkomailla opiskelevat.

Verkon asiointipalvelussa voit myös lähettää hakemuksessa tarvittavat liitteet, kun olet skannannut tai kuvannut ne.

Opiskelija voi hoitaa lähes kaikki opintotukiasiansa verkossa.

• palauttaa, perua ja lakkauttaa opintotuen sähköisesti
• hakea lisätukea
• ilmoittaa tukeen vaikuttavista muutoksista.
• tarkistaa palvelusta, paljonko opintotukea hän on nostanut ja mikä on vuosituloraja
• tarkistaa opintolaina- ja koulumatkatukitiedot

Asiointipalvelun etusivulta näkee yhdellä vilkauksella

hakemuksensa käsittelytilanteen
tuen maksupäivän ja suuruuden.

Palveluun kirjaudutaan omilla verkkopankkitunnuksilla tai älypuhelimen mobiilivarmenteella. Mobiilivarmenteen saa käyttöönsä omalta operaattoriltaan.

Asiointipalvelu neuvoo hakemuksen täytössä

Opintotuen sähköinen hakemus on vaivaton ja turvallinen tapa hakea opintotukea. Sähköistä hakemusta täyttäessään asiakkaan ei tarvitse miettiä, mitkä kysymykset koskevat häntä ja missä muodossa kysymyksiin on vastattava. Hakemus hyödyntää myös rekisteritietoja, kuten opiskelijavalintatietoja.

Palvelu tarkistaa, että kaikkiin pakollisiin kysymyksiin on vastattu, ja se opastaa käyttäjää ohje- ja virheilmoitusten avulla. Sähköiset hakemukset ovat tiedoiltaan paperilomakkeita täydellisempiä, mikä nopeuttaa opintotukiasioiden käsittelyä.

– Opintorahaa ja lainatakausta voi hakea heti, kun opiskelija on saanut tiedon opiskelupaikasta. Asumislisä kannattaa hakea vasta sitten, kun asunto on tiedossa. Näin opintorahaa ja opintolainaa koskeva hakemus saadaan käsiteltyä nopeammin, Kelan opintotukiryhmän pääsuunnittelija Ilpo Lahtinen neuvoo.

Opintotuki voidaan myöntää aikaisintaan hakemuksen saapumiskuukauden alusta alkaen.

Lisätietoja asiakkaille

Verkossa www.kela.fi/opiskelijat
Opiskelijoiden palvelunumero 020 692 209 arkisin klo 8–18.
Opintotuki Facebookissa www.facebook.com/opintotuki
Uusi opiskelija, näin haet opintotukea-pikaopas (pdf)
Tunnistautuminen Kelan asiointipalveluun http://www.kela.fi/tunnistautuminen

Uutinen julkaistu Kelan sivuilla 21.7.2014

Julkaistu 4.8.2014