Valikko
06.11.2013
Opiskelijakorttien painatustilanne on normalisoitunut ja kortteja painetaan jatkuvasti sekä laitetaan postiin kaksi kertaa viikossa.
Toimitusaika Tuotannossa-tilaan siirtymisestä on tällä hetkellä peruskorteille noin viikko, eli jos kortti ei ole tullut perille kahden viikon jälkeen, sen perään kannattaa kysellä. Maksukortin tilanneen opiskelijan kannattaa ottaa yhteyttä Elisan asiakaspalveluun viikko sen jälkeen, kun pin-tunnukset ovat saapuneet, mikäli korttia ei kuulu.
Joidenkin aiemmin tehtyjen korttitilausten kohdalla on havaittu viivästyksiä seuraavista syistä:
1. Henkilön kuva on hylätty ja uusi päivittämättä > Elisa lähettää henkilöille muistutusviestin kuvan vaihtamiseksi
2. Henkilön nimi on tilausjärjestelmän Väestörekisterikeskuksen varmennuksen perusteella eri kuin opiskelijarekisteristä löytyvä
3. Henkilöltä puuttuu opiskelijarekisteristä opiskelijanumero
Mikäli sinulla on kysyttävää korttiisi liittyen, tule reippaasti ISYY:n toimistolle ja kysy apua. Autamme sinua parhaamme mukaan!
Julkaistu: 6.11.2013